服务认证是针对服务的认证，是《中华人民共和国认证认可条例》规定的我国“三类认证”中的一种。
5.1售后服务认证：
GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别，颁发“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。
售后服务认证意义：
客观反映企业售后服务水平，准确发现企业售后服务过程中存在的问题及问题的改进方法；
促进企业进一步提升售后服务质量，帮助企业服务能力和服务水平，进一步提升企业在行业中的竞争能力和知名度；
促进企业加强售后服务工作持续改进，提高客户满意度和忠诚度，一定程度降低成本，增加利润。
5.2 维修和保养服务认证：
依据中华人民共和国工业和信息化部发布的《SJ/T31002-2016 企业设备维修保养通则》相关要求,以及Q/HZSJ 001-2021 《石油天然气行业设备维修保养服务规范通用要求》进行评价，为企业设备提供维修和保养、提高维修和保养管理水平、建立和完善设备维修和保养管理体系提供了指南。
维修和保养服务是当今这个社会发展过程中相对较重要的一个节点，也是决定经济发展、社会进步、市场竞争的重要原因。从整个社会的大势所趋，人们的生活条件越来越好、国民幸福指数越来越高，人们对生活的要求也就越来越高，这对我国的维修服务业的发展也起到了促进作用。
维修和保养服务认证意义：
维修和保养服务行业通过服务认证之后不但能使策略能满足客户的需要；
又能使企业的保养和修理服务成本保持在合理水平；
还能得到客户的认可，让客户更加的信任企业；
还能增加企业的管理服务水平；
也能在同行业中增加竞争力，使企业获得更高的利益。
青岛华中世纪认证有限公司是经国家认监委批准的服务认证审核和发证机构，华中世纪所颁发的服务认证证书权威有效。
可发证的服务认证行业有：批发业和零售业服务；售后服务；保养和修理服务等。